我们马兰士电子株式会式,为购买产品的客户提供用户支持服务。
保修期内的产品自不必说,我们也接受已过保修期的产品的修理、及故障调查等。
详情请看下面的指南。
※关于通过代理店购买的客户的用户支持,麻烦通过代理店进行咨询。
请在产品发生故障时进行维修,检查(检修),希望购买消耗品的顾客,请参阅下面的内容。
※关于通过代理店购买的客户,如需修理、检查、消耗品销售的服务,麻烦通过代理店进行咨询。
请在这种时候使用!
【修理】 |
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【检查】 | ・设备购买已经过去一年了,想确认一下精度有没有下降 等等…接受定期检查。 |
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【消耗品】 |
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■消耗品-例在用户自行更换的情况下,我们已经建立了只销售消耗品的体制。 另外,为了能够应对紧急的要求,我们也有一部分库存。我们不仅接受销售,还接受更换工作。 对消耗品的报价,可否提供的状况等请通过此页面进行咨询。
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请先联系购买的代理店。
电话(021-63680093)
或者、通过此页面联系。
本公司的展厅可以进行演示
对于希望演示产品的客户,我们将在本公司的展厅中进行演示。
我们会根据您想要的日期和内容安排时间表,所以您可以仔细尝试产品,直到您没有任何问题和担忧。
STEP1 申请 | |
想要演示的客户,请附上以下内容
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STEP2 日程·内容的确认 | |
我们的销售代表将听取您想要的演示内容的详细信息,并确定内容。根据商谈的日程和内容,再与您联系。 |
STEP3 进行演示 | |
我们将在本公司展厅进行演示。 帮助您消除不明之处。 |
可以以个别对应的方式,举办产品的操作讲习
对于想要进行产品操作培训的客户,我们在展厅进行培训。
我们将根据您想要的日期和内容单独安排时间表,通过培训,可以消除您不了解的地方及担忧的地方。
※关于通过代理店购买的客户,如需培训的服务,麻烦通过代理店进行咨询。
请先联系购买的代理店。
电话(021-63680093)
或者、通过此页面联系。